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Sim. Todas as transações são encriptadas (SSL) e processadas através de meios de pagamento certificados — Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Klarna, Multibanco e MB Way. Nunca armazenamos os dados do teu cartão.

Assim que a tua encomenda é expedida, enviamos um email com o número de rastreio para acompanhares a entrega. Se precisares de ajuda, fala connosco pela página de contacto.

Sim, todas as malas e acessórios Lisalva têm garantia de 2 anos contra defeitos de fabrico. Se encontrares algum problema, contacta-nos e trataremos do teu caso com todo o cuidado. Mais detalhes em Devoluções & Garantia.

Os materiais variam consoante a peça. Consulta a descrição de cada produto para conheceres a composição e a página Materiais & Cuidados para orientações de conservação. Se precisares de esclarecer alguma característica antes de comprar, contacta-nos através de geral@lisalva.com.